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金盘预约分诊管理系统

金盘预约分诊管理系统整合医院医技检查、手术、病床、体检等可预约资源,并统筹管理建立号源池,为医护人员和患者提供查询、预约、报到、打印、查看检查进度等服务。

       金盘预约分诊管理平台整合医院医技检查、手术、病床、体检等可预约资源,并统筹管理建立号源池。各类型检查号源能够按照时间段设定,平台允许不同渠道终端如微信公众号、自助机、PACS系统、HIS系统共同接入,为医护人员和患者提供查询、预约、报到、打印、查看检查进度等服务,为患者分配的号源,时间能够精确到30分钟之内,并按照预约时间分配排队号。医院可根据管理需要,允许HIS系统在诊间替患者完成预约,也可由患者在诊后,通过微信公众号、自助机、预约中心等渠道完成预约。

       平台和其他系统间要通过接口互调用,共享患者的预约结果数据,为其他系统向患者提供升级服务提供支撑,包括检查提醒的短信发送,护工分配的提醒和结果返回,检查前准备提醒等。

1、政策依据

国家卫健委:《关于医院智慧服务分级评估标准体系》

《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》

 

2、产品边界

金盘预约分诊管理平台是诊疗环节的中间系统,上游是HIS系统,下游是PACS、护工系统等。为了满足医院管理需求,必须能够实现差异化的管理设置。


 

3、产品展示




 

4、特色功能

1、灵活的号源设置

灵活的号源设置-支持审核要求的精准到30分钟,号源设置可根据医院管理做如下设置:

  • 夏令冬令设置不同排班时间
  • 特殊时段 (各类法定假期、医院特殊原因设定)排班;
  • 周一至周日,7天均可进行差异化号源设置
  • 一天的时段(00:00-23:59) 可任意划分时段,进行号源差异化设置

2、号源分配双规则配置

金盘预约分诊管理平台提供基于医学和管理的规则排查,为患者和医护人员合理且方便的完成预约,提供依据。

  • 拒绝规则:如年龄、孕妇、儿童等特殊规则限制。
  • 排序规则:如果同一个申请单有多部位多种检查方法,允许配置部位优先级、方法优先级。例如核磁检查为了减少换线圈的操作,我们尽量将同一种方法的检查集中。
  • 间隔规则:如患者同时有腹部超声和腹部CT两项检查,在预约时会提醒优先做腹部超声,如果先做腹部CT则要等待3天以后才能做腹部超声。
  • 优先规则:某一些检查优先做,例如空腹超声检查, 上午8-9点优先做,普通超声检查是9点以后再做。
  • 加号规则:将该加号权限放给科室登记护士,可做临时的加号。

3、黑名单管理

  • 定义患者违约行为。
  • 定义进入黑名单条件。
  • 对黑名单进行自动管理和人工手动管理。

4、统计分析

对标智慧医院考核指标的维度设计。

 

 

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